Plataforma de gestión de procesos
Mapea tus procesos. Entiende tu empresa
Mapaflow ayuda a los equipos a visualizar, documentar y optimizar cada flujo de trabajo — para que todos sepan siempre qué hacer y cómo hacerlo.
5.0
+12 reseñas
¿Sientes que el día a día te devora y tus procesos no avanzan?
Dependencia total de tu plantilla
El saber operativo vive en la cabeza de tus empleados. Si alguien coge una baja, se jubila o se marcha de la empresa, ese conocimiento crítico desaparece con él.
El mismo proceso de mil formas distintas
Cada persona hace las tareas a su manera. Al no haber una referencia clara, los errores se repiten de forma constante, la calidad varía y la eficiencia se resiente.
Diagramas estáticos que nadie consulta
De nada sirve dibujar un flujo en un PDF o una herramienta compleja si el equipo no lo usa. Si la documentación no es visual, interactiva y accesible, se convierte en un archivo muerto.
Onboardings eternos y costosos
Sin procesos mapeados, cada nueva incorporación aprende improvisando y preguntando a los compañeros. Tardan meses en ser productivos y te cuesta tiempo y dinero.
Sobre nosotros
Todo lo que necesitas para procedimentar tu empresa
Creamos Mapaflow para transformar la documentación de procesos en una ventaja competitiva. Reunimos en una sola plataforma todo lo que tu equipo necesita: un editor de diagramas interactivo conectado a tus herramientas (ERP, Excel, Docs), plantillas listas para usar por departamentos y un mapa global para ver toda tu empresa de un vistazo.
Olvídate de los archivos sueltos. Es hora de centralizar el conocimiento operativo bajo un sistema seguro, intuitivo y 100% adaptado a normativas como la ISO 9001.
Todo lo que necesitas para procedimentar tu empresa
Crea tu Mapa Global
Aprende una habilidad creativa con aplicaciones reales en cine, videojuegos, publicidad y contenido digital.
Conecta con tus herramientas
Diseña flujos interactivos añadiendo hipervínculos en los nodos. Enlaza directamente tus procesos con tu ERP, Excel o cualquier documentación externa.
Despliega sin partir de cero
Elige entre una amplia biblioteca de plantillas organizadas por departamentos (ventas, finanzas, RRHH...) y adapta cualquier proceso en cuestión de minutos.
Controla accesos y roles
Gestiona de forma granular quién puede visualizar o editar cada flujo. Protege el saber operativo de tu empresa con roles de administrador, creador y lector.
Por qué Mapaflow
Una empresa sin procesos documentados depende de sus personas
1
El conocimiento se va con las personas
Evita que el saber operativo dependa de la memoria de tus empleados y desaparezca ante una baja o jubilación.
2
Acelera el onboarding del equipo
Permite que las nuevas incorporaciones entiendan cómo funciona el negocio de forma autónoma desde el primer día.
3
Garantiza la calidad de tus procesos
Estandariza las tareas de forma visual para eliminar errores repetitivos y evitar que cada uno trabaje a su manera.
4
Certifica normativas sin esfuerzo
Documenta, visualiza y mantén al día tus flujos bajo los estándares exigidos por la ISO 9001 y el modelo EFQM.
Empresas que ya optimizan sus procesos con Mapaflow
Precios
El plan adecuado para cada equipo
Comienza gratis y escala cuando lo necesites. Sin permanencia, sin letra pequeña.
Individual
Para profesionales que trabajan en solitario.
9,95€ /mes
14 días gratis · sin tarjeta
- Diagramas ilimitados
- Nodos ilimitados
- Exportación sin marca de agua
Empresa
Más popularPara equipos. Mapa global desde el primer día.
19,95€ /mes por empresa
- 3€/mes · usuario creador
- 1€/mes · usuario visualizador
14 días gratis · sin tarjeta
- Todo lo de Individual
- Mapa global de procesos
- Grupos y roles
- Modelo EFQM · ISO 9001
Mapaflow es para ti si...
- Buscas un método visual e intuitivo para documentar y estructurar los procesos de tu empresa sin tener que lidiar con configuraciones complejas o software difícil de implementar.
- Quieres proteger el saber operativo de tu negocio, garantizando que el conocimiento no dependa de la memoria de tus empleados y se quede en la empresa ante cualquier baja.
- Necesitas acelerar el onboarding de las nuevas incorporaciones con un mapa global claro que les permita ser productivos de forma autónoma desde su primera semana.
- Buscas estandarizar las tareas de tu equipo bajo un sistema interactivo y accesible que facilite cumplir de verdad con normativas de calidad como la ISO 9001.
Mapaflow no es para ti si...
- Buscas una pizarra libre o un lienzo infinito para hacer lluvias de ideas abstractas en lugar de un software estructurado para procedimentar y ejecutar flujos de trabajo.
- Prefieres seguir asumiendo los costes del desorden operativo, las reuniones eternas para alinear al equipo y los errores repetitivos causados por la falta de documentación.
- Quieres un programa de dibujo técnico avanzado y de alta ingeniería que requiera semanas de formación técnica en lugar de una herramienta ágil de arrastrar y soltar.
- Te conformas con almacenar diagramas estáticos en PDFs sueltos dentro de carpetas olvidadas que ningún miembro de tu plantilla va a consultar en su día a día.
Algunos casos de éxito con Mapaflow
Javier Curieses
Javier Curieses, especialista en Lean Sigma, centralizó toda la información de sus consultorías en Mapaflow, digitalizando planos, PDFs y registros en un único diagrama interactivo. Destaca su facilidad de uso y la gran relación entre su bajo coste y el valor que aporta.
Faro Azul
Laura Méndez, fundadora de Faro Azul, implementó Mapaflow para estandarizar la atención al cliente mediante procesos visuales y claros. Esto agilizó el onboarding, redujo la curva de aprendizaje y unificó la forma de trabajar de todo el equipo.
Destaka Marketing
En DestaKa Marketing, una agencia 100% remota, Mapaflow aumentó la autonomía y productividad del equipo al centralizar procesos, documentación y recursos en un único lugar. Esto eliminó cuellos de botella y facilitó el acceso a la información necesaria para el trabajo diario.
LogisVanguard
Ante el crecimiento de sus operaciones, LogisVanguard implementó Mapaflow para documentar y estandarizar sus procesos logísticos. Esto redujo las incidencias, mejoró la eficiencia y sentó las bases para automatizar su cadena de suministro.
Preguntas Frecuentes
¿Necesito conocimientos técnicos para crear diagramas?
No. El editor funciona con arrastrar y soltar. Si sabes usar PowerPoint o cualquier herramienta de ofimática, sabes usar Mapaflow. No se requiere formación previa.
¿Cuántos usuarios puede tener mi empresa?
Depende del plan. El plan gratuito incluye 1 usuario, el plan Individual está pensado para profesionales independientes y el plan Empresa no tiene límite de usuarios. Consulta la tabla de precios para más detalle.
¿Mapaflow es compatible con el modelo EFQM o la norma ISO 9001?
Sí. Mapaflow facilita la gestión por procesos, que es uno de los pilares tanto del modelo EFQM como de la norma ISO 9001. Puedes documentar, visualizar y mantener actualizados todos tus procesos desde una única plataforma, lo que simplifica enormemente las auditorías y la mejora continua.
¿Puedo exportar mis diagramas?
Sí. Puedes exportar en PNG, PDF y SVG. El PDF incluye el mapa global como índice interactivo, lo que te permite generar un único documento con toda la documentación de procesos de tu empresa.
¿Mis datos están seguros?
Sí. Los datos se almacenan en servidores en Europa, con cifrado en tránsito y en reposo, y copias de seguridad automáticas. IBERSYA, empresa responsable de Mapaflow, cumple con el RGPD y la normativa española de protección de datos.
¿Hay un período de prueba gratuito?
El plan gratuito incluye hasta 3 procesos sin coste y sin límite de tiempo. No se requiere tarjeta de crédito. Es la mejor forma de evaluar si Mapaflow encaja con tu empresa antes de contratar.
¿Qué pasa si cancelo mi suscripción?
Puedes cancelar cuando quieras. Conservas el acceso hasta el final del período pagado y puedes exportar toda tu documentación en cualquier momento antes de que expire.